《汽车售后服务市场高人才空缺?汽车售后服务市场人才空缺大吗?
汽车后服务市场存在大量人才空缺。由于经济的持续增长,很多家庭都有买车的打算,有的家庭拥有不止一辆汽车。当前汽车市场非常新兴,售后服务市场将紧随其后。增加
《如何成立汽车俱乐部(汽车后服务市场)》
首先,您可以建立客户VIP档案。建议安装客户信息点管理软件,更有效地管理客户档案。比如,你能获得多少积分成为公司汽车俱乐部的会员,并定期为这些俱乐部会员组织一些活动,比如自驾游和汽车。知识讲堂等。
“什么是汽车售后服务市场》
汽车后市场大致可以分为七大行业:汽车保险业; 汽车金融行业; 汽车IT行业; 汽车维修行业(汽车精品店、用品店、美容店、快修店和改装店); 汽车维修及配件行业; 汽车文化和赛车运动产业; 二手车和汽车租赁行业。汽车改装车险行业; 汽车金融行业; 汽车IT行业; 汽车维修行业(汽车精品店、用品店、美容店、快修店和改装店); 汽车维修及配件行业; 汽车文化和汽车体育产业; 二手车及汽车租赁业。汽车售后市场是指汽车售出后围绕汽车使用过程的各种服务。涵盖消费者购车后所需的所有服务。即汽车在售后使用到报废过程中,围绕各种后续需求和服务进行的一系列交易活动的总称。
汽车后市场最早的分类是按照整车销量的前后顺序。汽车后市场大致可分为七大行业:汽车保险业; 汽车金融行业; 汽车IT行业; 汽车维修行业(汽车精品店、用品店、美容店、快修店和改装店); 汽车维修及配件行业; 汽车文化和赛车运动产业; 二手车和汽车租赁行业。汽车售后市场是指汽车售出后围绕汽车使用过程的各种服务。涵盖消费者购车后所需的所有服务。即汽车在售后使用过程中,从销售到报废过程中,围绕各种后续需求和服务进行的一系列交易活动的总称。
汽车后市场最早的分类是按照整车销量的前后顺序。汽车后市场大致可分为七大行业:汽车保险业; 汽车金融行业; 汽车IT行业; 汽车维修行业(汽车精品店、用品店、美容店、快修店和改装店); 汽车维修及配件行业; 汽车文化和赛车运动产业; 二手车和汽车租赁行业。
“汽车后市场的服务前景?》
汽车后市场有不同的定义。概括起来,主要有三个定义:一个定义是消费者在使用汽车、具体维修、保养、备件、美容、改装、油品过程中发生的与汽车相关的费用;第二个定义是所有车辆在地面销售后,车主需要的服务; 第三个定义是汽车产业链的有机组成部分,包括汽车销售、汽车租赁、保险、广告、装饰、保养、维修等领域的金融服务; 日常操作用油品; 驾校、停车场、汽车俱乐部、救援系统、交通信息服务、二手车等。; 整车及零部件物流等。
国内汽车后市场的四个发展阶段:
第一阶段是1990-1996年,汽车后市场的开始。服务对象:以公务用车为主; 第二阶段是1997-2006年,汽车后市场快速发展阶段。服务对象:公务车为主,私家车占15%; 第三阶段是2007-2010年,汽车后市场洗牌阶段。服务对象:私家车50%公车50%; 第四阶段是2011年以后,汽车后市场处于温和发展阶段。服务对象:以私家车为主,每个区域有2-3家区域龙头店,品牌快修快保店与4S站平行,国外汽车服务连锁巨头进入中国,其他个体店必须选择自己的发展道路。
国内汽车后市场面临历史性发展机遇
汽车后市场是产业链中最稳定的利润来源,占总利润的60-70%; 2005年,国内汽车用品行业产值达到420亿元,维修行业产值410亿元; 到2010年,总规模预计超过1900亿元; 目前中国官方注册的汽车美容装饰维修厂家超过30万家,经营汽车美容9000多家(不包括路边店)。并且汽车销售市场以每年30%的速度增长; 每辆车的售后服务金额约为车价的两倍,10年内报废; 此外,私家车主整体汽车售后维修服务意识有所提高。因此,中国汽车后市场面临历史发展机遇。
面对如此好的市场机遇,如何抓住机遇已经摆在了各家车企面前。综上所述,汽车行业有两种选择:一是发展自己的品牌,做强做大。二是携手国际知名汽车服务品牌共同发展。
国内汽车后市场渠道模式:
目前中国汽车后市场主要有以下五个渠道:一是近年来发展起来的4S站; 二是传统的大中型维修店; 三是路边的汽车修理店; 四是汽车专卖店; 五是品牌快修美装修连锁店。这五个渠道在面积大小、设备投资、人员素质、位置便利性、服务质量、服务时间和收费标准等方面各有优势。它们可以在短期内共存。但随着市场的发展变化,汽车4S站和国际知名品牌快修、保养、美容连锁店是两大主要渠道。以汽车检验行业为例,国家制定了多项法律规范行业发展,如《营运车辆综合性能要求及检验办法》、《机动车产品检验监督管理条例》等。工作》、《新生产机动车排放污染申报检验机构管理办法》、《汽车维修检测技术规范》等十余项法律法规。但在政策规划上,针对汽车检测发展的政策很少。大部分政策只涉及检测技术的发展,如“十二五”节能环保产业发展规划、《节能与新能源汽车产业发展规划(2012-2020年)》等。
前瞻产业研究院发布的《中国汽车检测行业发展前景与投资机会分析报告》显示,我国汽车检测行业存在诸多问题,远远不能满足市场发展的需要。一是从业人员整体水平低; 二是检测数据无法共享,数据资源浪费严重; 三是缺乏行业标准化; 四、无法满足大部分消费者的检测需求和服务等。
与后市场其他领域相比,汽车检测事关消费者生命财产安全,是汽车产业发展的基础领域。随着中国汽车保有量的增长,车检需求也将快速增长。国家和地方政府在规范行业发展的同时,要加大对整个行业的政策制定力度,在资金、技术、税收等方面给予有效支持。