可以肯定地说,经济社会高质量发展是目前社会的未来走向,而大中小企业则是高质量发展的主力军。企业想要获得高质量和长足的发展,势必需要做社会公民,增强社会责任、创造社会价值,这是企业的担当和使命。中华联合人寿就是一家极具社会担当的保险公司,比如四川发生地震后,中华联合人寿四川分公司积极应对四川泸定5.6级地震。
据中国地震台网测定,1 月 26 日 03 时 49 分,四川甘孜州泸定县磨西镇附近(北纬 29.63度,东经102.01 度)发生5.6级地震,震源深度11公里。事故发生后,中华联合人寿高度重视,四川分公司第一时间启动重大事故处理应急预案,快速开展对本次事故的应急处理。
中华联合人寿首先开展排查出险情况,理赔人员从多方渠道主动了解灾难情况,积极排查客户出险情况。同时,中华联合人寿还紧急开通理赔绿色通道,争取做到第一时间为客户提供主动关怀慰问,简化各项理赔申请资料和程序,提供快速理赔和预赔服务。不仅如此,中华联合人寿还取消了医院限制,因本次灾害出险需紧急救治的客户,其就诊医院范围不受保险合同限制。当然,中华联合人寿还推出了免保单理赔服务,也就是因本次灾害出险的客户,经公司确认身份后,申请理赔时无需提供保单。
为了更好地为受灾群众带来帮助,中华联合人寿还提供24小时报案电话,公司95585客服热线开通24小时报案受理服务,并且中华联合人寿四川分公司另安排专人专岗应对情况。
我们通过中华联合人寿在地震来临后的一系列举措,也能看出其社会责任感和社会担当以及服务意识。保民选择这样一家保险公司,也相当于选择了一份安心。